2 december 2013

Onafhankelijk meldpunt pleegzorg Fryslân van start

Sinds maandagmorgen is het onafhankelijke meldpunt pleegzorg in Fryslân van start gegaan. Iedereen kan bij het meldpunt terecht met klachten over pleegzorg. Dit kan ook wanneer de klachten al een aantal jaren oud zijn. Veel klachten komen nu niet in handen van een onafhankelijke vertrouwenspersoon, maar worden doorgesluisd naar de instelling waarover wordt geklaagd. Dat is bij het meldpunt niet het geval.

Drie maanden lang zullen alle klachten worden verzameld. Na deze periode worden de klachten geanonimiseerd naar Provinciale Staten gestuurd. Het Meldpunt Pleegzorg Fryslân richt zich niet alleen op pleegkinderen, pleegouders en hulpverleners. Ook andere belanghebbenden kunnen er terecht. Het meldpunt biedt een luisterend oor aan iedereen die in de provincie Fryslân met pleegzorg te maken gehad heeft.

Contactgegevens
Het meldpunt pleegzorg is van maandag tot en met donderdag telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 058 – 2137138. Het loket is open van 9:00 tot 15:00 uur. Vanaf maandag 23 december tot maandag 6 januari is het meldpunt niet telefonisch bereikbaar. Het is ook mogelijk om digitaal de ervaringen met de pleegzorg melden via www.meldpuntpleegzorgfryslan.nl. Dit kan 24 uur per dag.